Jaben no 1
Service Jaben No 1
saya pernah mempunyai centrance mini cx beli di jaben sdh 2tahun lalu
garansi sdh habis. ada masalah di dacnya port usb tidak mau connect. saya pertama pikir sdhla garansi sdh habis mau gimana lagi...(sempet relain aja da bofat hahaha)
iseng2 ke jaben cerita2 ternyata dibantu habis-habisan dari proses kiirm barang ke amerika sampai barang sampai dibantu habis. ITUPUN BIAYA TRANSPORT DR SINGAPORE KE JAKARTA DIKASIH FREE!!!.
mau cari toko yg servicenya kaya gini dimana lagi????
Mantap bgt da Jaben!!
Nyoman, Jakarta, 2014-09-19 15:55:50
Average Rating:
Testi Leon
Hi,
Congrats buat Jaben telah membuat hidup lebih kaya warna dgn layanan yang istimewa. Sesuai motto membahagiakan customernya.
Ke depannya harapannya adalah:
1. makin banyak paket killer Headphone, DAC, AMP, Source dengan killer price pula. disesuaikan genre2 yang dituju (lebih enak dikelompokkan karena lebih tepat guna). Mengenai paket2 ini kurang sering, kurang banyak & kurang rutin. Perlunya ragam headphone yg lbh bervariatif (bayangkan Jaben as Indonesia's headphone centre).
Trus isi paket juga dirasa kurang tepat, bagi yg bulkbuy sepaket IEM+Cans+dac/amp+stand itu oke2 saja, namun bagi saya yg ga pernah borong yg tidak kepakai, lebih mending Cans+dac/amp yg super sinergi+bonus, atau IEM+dac/amp yg super sinergi+bonus.
2. Yang dirasa kurang lagi adalah rekomendasi seller Jaben terkait lagu yg ada, ada baiknya seller mengerti dan menyukai betul genre/music tertentu .
Misal nih JAZZ paling enak dikasi IEM, portable cans & full size cans A B C D, dikombinasi dengan DAC or AMP 1, 2, 3, 4.
EDM & Mainstream dengan bla bla bla....
Sehingga selain ada guideline , pada waktu dicoba oleh calon buyer , si buyer makin berasa WOW & langsung make purchase.
Atau buat review halaman mengenai lagu2 yg populer sembari kasi info, kalau dikasi cans A kerasa gimana, dikasi B jadi lebih enak dimana, dst
Yang sy temui seringkali seller Jaben adalah penikmat rock or jazz/istrumen/orchestra. Kita cerita EDM/Trance/HipHop/R&B kurang "ngeh". hehehe...
3. pendekatan dari sisi lagu juga bagus daripada pendekatan dari hardware.
artinya menuntun org dari hobi lagu tertentu agar upgrade setupnya dengan hardware yg dijual Jaben.
4. sebagai customer Jaben, andai Jaben bs supply barang unik langka walau 2nd, kita juga pengen loh. terutama barang dari singapore.
5. dukungan aftersales spare parts yang sangat kurang, seperti contoh earpad cans yg pernah dijual oleh jaben tidak tersedia.
6. yang paling kurang adl kritik mengenai setup high-end.
Berhubung calon buyer belum tentu punya setup bagus, sebaiknya Jaben punya standar baku reference DAC / Player / AMP di toko.
Jadi org mau test high end cans akan terpukau kemampuan optimal dari reference Jaben, otomatis kalau terpukau makin ingin pula untuk memiliki.
7. ide inovatif adalah, Jaben as a gift shop. Headphone sebagai kado yg special blm pernah ada, dan apabila ada layanan ini, makin sip aja ke depan.
Kita tinggal transfer & info tujuan, Jaben menyiapkan bungkus menarik & kartu ucapan special. Disertai voucher2 potongan apabila penerima gift ini belanja lagi ke tokonya langsung.
Dengan begitu makin luas saja penetrasi pasar Jaben.
8. website Jaben dibuat lebih menarik disertai small review / referensi mengenai barang yg disebut.
contoh HD650 warm, lush, detailed cocok utk lagu bla bla bla , rekomen setup adl 1, 2, 3, .......
Sementara ini yg aktif adalah Facebook Jaben-indo, sementara model Headfonia lebih menarik (luas & tdk terbatas pada limitasi facebook)
Sukses selalu buat Jaben!
Leon
087853264640
, , 2014-09-19 08:03:01
Average Rating:
Testi Claudean
Siang jaben
Langsung aja nih saya mau ngasih Saran dan kritik selama mampir dan belanja di jaben. Pertama kali saya mampir ke jaben STC dan saya merasa senang walau pertama kali datang langsung di sambut oleh penjaga toko yg sangat ramah dan tidak bosenin,makin jatuh cinta hehehe,uppss tapi bukan sama yg jaga tokonya loh tapi sama jaben nya haha,awal masuk saya langsung dikasih tester berbagai headphone dan mulailah beraudisi di tempat yg nyaman dan adem banget,pertama kali coba audio technica ath-m50 waw ini headphone merasa asik bgt di dalam telinga,dan coba audisi lagi headphone lain tenyata jatuh cinta dengan beyerdynamic custom one pro dan dimana saat itu ada promo dpt harga 2jt dan bersyukurnya lagi ketemu orang yg tidak dikenal dia sedang audisi headphone juga dan dia orang lama akhirnya kita berkenalan wah gila di jaben membernya juga ramah" juga hehehe,dan hari itu juga saya dipinjamkan membernya beliau dan ada diskon lagi kalau ambil amp govibe martini seharga 400rb waw sangat senang sekali,akhirnya saya mulai ambil cop dan martini dengan harga yg memuaskan.
Dan setelah 2 bulan pakai cop rasanya ingin audisi lagi ke jaben stc kangen rasanya sama suasana disana,dan custom one pro saya jual dan berniat audisi lagi di jaben kalau kata orang sih upgrade hehehe,setelah datang kejaben saya langsung dikasih referensi pengganti custom one pro yaitu mdr-1rmk2 ,vmoda m-100 ga tau kenapa dalam memilih headphone kedua ini saya lebih teliti dalam detail vokal mungkin karna custom one pro lebih mementingkan bass dari pada vokal,dan jatuh cinta pada v moda m-100 ga tau kenapa bassnya pas dan ga kalah vokalnya mantep ane audisi sampe 2 jam di jaben alhamdulilah yg jaga ga bosen liatin saya haha,akhirnya saya berencana membeli v moda bulan depan dikarenakan nunggu promo hehehe dan sehabis audisi bikin member dulu agar bisa dapet promo" dari jaben . Dalam audisi headphone ada kekurangan yaitu kurangnya pilihan headphone seperti AKG , Senheiser jadi di rasa hanya merk tertentu yg bisa di coba jadi agak penasaran dengan brand itu suaranya bagaimana,saran saya sih setiap yg dijual di jaben sediakan testernya supaya pembeli bisa lebih luas dalam beraudisi :),lalu dengan website jarang update ya padahal website sebagai ajang promosi yg sangat cepat menyebar , dan saran lagi forum sama review"nya di perbanyak lagi jadi selain audisi langsung pembaca jadi bisa dapat ilmu yang bermanfaat tentang dunia audio.
Hmm apalagi ya oiya sparepart dan aksesorisnya dilengkapin lagi kayak kabel" gtu,doa saya semoga jaben panjang umur sampai akhir hayat dan menjadi toko headphone nomor 1 di dunia khususnya diindonesia indonesia,semoga lebih banyak lagi customer dan promo"nya lagi hehe.
Jangan lupa min alessandro MS1e nya dikirim aja kerumah ngarep.com hehehe, terima kasih Jaben
Claudean Nurin, HP : 089632810470
, , 2014-09-19 08:01:40
Average Rating:
warmest store ever
Jaben jogja store awesome. Begitu masuk ni toko.. feels like visiting old friend .. pelayanan ma cs e asik bgt.. crewnya ga ragu ngejelasin detail headphone buat zero knowledge seperti saya.. pokokmen setelah masuk ni store.. keluar2 berasa dj pro... hhh.. recommended for all.. btw kmarin waktu ada bundle independent day saya nyesel ga ambil.. skrg lg nungguin bundle lagi.. jaben rock!!
rizal 081381480053, jogja, 2014-09-18 05:05:43
Average Rating:
Testi Zulmi
Nama: Zulmi Kurniawan
No.HP: 0896 9343 4787
Selamat sore agan-agan jaben yg setau ane ganteng2 semua.
, , 2014-09-18 02:43:27
Average Rating:
Service Excellent
Gak ada habisnya kalau bahas pelayanan di Jaben.
Dari yang sekedar main coba barang2 high end (tinggal tunjuk langsung diambilin), minta suggestion produk (walopun bukan yg mereka jual), sampai after sales system yang jempolan (sudah pernah claim garansi dan tanpa panjang lebar langsung diganti baru!!)..
Tempatnya nyaman dan bikin betah, kadang bikin lupa waktu sampe dicemberutin bini :p
Terakhir ambil MS2e di sini dan dapet bonus item pula :)
Dear bro Alvon & Team, tetap dijaga ya pelayanan primanya, biar kita juga gak bosen main2 ke Jaben..
Ruli (0818297423), Jakarta, 2014-09-17 12:34:33
Average Rating:
My experiences with Jaben.
Kenal Jaben itu pertama dari tahun 2010an lah, jaman-jamannya Pearl masih booming. Kalo soal beli online ga perlu ragu deh, gampang dan cepet. Bahkan klaim garansi aja gampang banget deh.
Pas tau Jaben buka cabang di Jakarta, jelas gue excited banget. Waktu akhirnya pertama buka di STC, langsung ke sana (walau gak pas grand opening). Impressionnya sih keren banget, orang-orangnya ramah banget. Betah deh nongkrong disana :p siapin uang aja kali-kali keracunan.
Pas Jaben buka di Artha Gading (sekarang jadi Bass Audio) juga seneng banget, akhirnya makin deket dari rumah :p
Pokoknya pengalaman sama Jaben itu menyenangkan lah, ga ada keluhan macem-macem :D
Keep up the good work! :)
Oiya, gue udah daftar membership tapi belom sempet ambil kartunya nih :( Bisa dikirim gak ya? Soalnya kalo mau ambil takut gak sempet :D
Ardimo Harsa Wardhana (089615571208)
Ardimo, Jakarta, 2014-09-17 11:00:13
Average Rating:
Testi Ahmad
Ahmad doniarsyah zen (085649823187)
Awal kenal jaben sekitar 6 tahun lalu. Kemudian beli bundle hippo vb+samsung q1 sebagai hadiah buat diri sendiri setelah lulus sma. Sampai sekarang saya sudah bekerja kombinasi keduanya masih sering dipake, apalagi waktu perjalanan jauh sewaktu cari kerja di luar kota.
Sekarang kabel pelindung hippo vb dah kekelupas di sana sini. Berhubung ngeri putus, bagian yang kekelupas saya isolasi, ada jg yang dilapisin lem tembak. Meskipun begitu bagian yang kekelupas makin nambah T.T. Untungnya dua driver masih bekerja dengan baik, jadi selama masih bisa nyanyi dengan baik hippo vb saya tak tergantikan. Mau ganti juga gak punya iem / headphone lain hehe.
Banyak orang ngomenin hippo vb saya karena penuh tambalan & nyuruh ganti lain. Saya mah masa bodo, toh kualitas suaranya gak berkurang. Lagian dikata ganti iem murah apa.
Thanks jaben for making hippo vb that accompany me for 6 years and still counting.
, , 2014-09-17 02:45:53
Average Rating:
Testi Widanta
Awalnya saya bukan orang yang suka audio karena toko atau penjual yang dulu ada tidak memperkenankan para calon pembelinya untuk mencoba, lantas mau bagaimana menentukan pilihan kalau yang dapat diketahui calon pembeli hanyalah spec sheet yang bisa jadi 1 barang dengan barang lainnya adalah hasil kopi, selain itu bentuknya yang sekiranya nampak "mahal" namun belum tentu suaranya bagus, dan dulu saya cuma tau semakin mahal barang = semakin bagus suaranya, koleksi pertama saya dulu dari philips dan sony dan dua2nya sudah tiada sekarang
namun semua berubah ketika mulai membaca forum dan ada toko yang letaknya kebetulan di singapura, negara yang saat itu gakmungkin saya kunjungi, dan para hobbyist audio rela melakukan group buy atau saling pesan2 dari Jaben singapur ke mari, berdasarkan ulasan dari forum, pinjam teman dan tentunya dana yang cukup
kemudian penantian pun tiba ketika jaben hadir di 2 kota tempat saya tinggal (maap ga disebut) dan ketika saya menyambangi tokonya, kontan sudut pandang dunia audio berubah, dari yang "ada rupa ada harga (mungkin) ada kualitas" menjadi "penilaian obyeknya langsung menentukan mana yang patut dibeli" dan tentu saja diperkenankan mencoba hampir semua yang terpajang dan open box, dari yang murah, sampai yang saya juga gasanggup beli saking mahalnya.. saya masi ingat waktu masih suka dengan protable audio dimana hanya melihat golongan earphone, sang staff toko langsung menyodorkan 1 kotak yang biasanya ayah saya pakai untuk tempat naro mur baut, tapi ini isinya earphone berbagai macam rentang harga dan rasa, dan bentuk, dan saya boleh nyoba semua
customer service itu menurut saya yang penting, banyak vendor atau toko yang memiliki banyak katalog dengan rentang harga lebar, melirik pelanggannya dan memiliki pandangan sendiri bahwa "ah ini orang gamampu beli" dan berkali2 saya visit ke jaben memang awalnya gamampu beli, tapi staff toko termasuk bos toko nya menjelaskan segalanya dengan baik, memberikan impresi masing2 barang dengan netral, dan langsung mengelompokkan barang berdasar karakter yang disuka pelanggan beserta harganya secara bertahap... jadi contohnya dulu saya nyoba ATH M50, ya kemudian saya dikasih beyerdynamic DT770 pro, bukan sony XB series. atau pas saya nyobain phonak, dikasihnya shure 215spe bukan 215 biasa (hahaha) dan akhirnya 215spe itu memang dipinang dengan bundle player yang warnanya sama kayak earphonenya. tak lupa kru Jaben memberikan racun racun kejam yang menggiurkan sehingga saya tergerak membeli dan bagusnya saya suka barangnya..pembeli juga diarahkan sesuai dengan seleranya sekarang dan kira2 upgrade nantinya apa, dan ada setup yang direkomendasikan bila membeli item A, misalnya iem A, dikasih rekomendasi ampli B, dap C dst, itu terjadi sih selama saya main-main ke Jaben, walaupun sayanya belum tentu beli semua hahahaha, but it's good
oh ya yang menarik lagi disini adalah, dulu ada ulasan kenapa jaben nampak mahal, karena ada garansinya yang desas desusnya sangat melegenda sekali... akhirnya saya buktikan ketika iem shure 215spe itu mengalami mati sebelah tiba2 tanpa kerusakan fisik, dan yang susah adalah, 215spe ini dibeli dikota A, tapi sekarang saya lagi di kota B.. namun dari tokonya diberitahu bahwa "bawa saja ke toko satunya, nanti dibenerin disitu, jangan lupa bawa invoice dan kotak" maka pergilah saya ke toko di kota B dengan membawa invoice dan kotaknya serta keraguan, lalu di cek sama lupa mas siapa namanya, sambil nanya kok bisa mati, lalu di cek bila menggunakan driver lain (hanya kanan) tapi menggunakan kabel eksisting dan kemudian didapatkan kesimpulan kalau driver kanan bermasalah,, kebetulan saya sambil mencoba AKG 619 yang sadis itu, cuma sayang ada masalah di headbandnya ketika dipake dikepala saya, kok kayak kesempitan walopun udah paling pol, padahal suara bassnya bener2 menggetarkan jiwa raga, dan dulu harganya masih murah :)) ~ oh ya singkat cerita sang shure 215spe tadi ditukar baru, drivernya saja kiri dan kanan, tapi kotak, aksesori, kabel, pouch, dst tetap pakai yang lama, dan disitu saya merasa ada yang menakjubkan ( zoom in zoom out shure nya - edisi sinetron). dan sebagai pelanggan yang bawel tentu saja saya takut kalau nanti drivernya mati mendadak lagi, dan kata tokonya, "santai aja mas, nanti kalau ada apa2 bawa aja kemari" dan hal itu ga saya lakukan sampai hari ini karena memang drivernya gapernah lagi mati, selain itu kalau memang jadi mati, garansinya juga sudah gak ada hahaha...
pengalaman replacement one on one juga terjadi di earphone hippo white saya tapi ini kasusnya sama kota, btw ini bukan mau cerita barang Jaben banyak yang defect ya, kan namanya juga batch product, pasti ada aja, saya aja ga hoki, tapi pelayanan pelanggan seperti cerita diatas itu saya bilang sih top punya, coba kalo beli TV, terus mati setelah seminggu, balikin ke toko terus mana mau di tuker 1 on 1 (biasanya garansi toko 3 hari, padahal 1 hari pengiriman, nunggu 2 harinya yang masangin), paling disuru ke service center yang letaknya ajegile di ujung bumi terus diinepin 1 bulan lebih, pas dibalikin, sukur sembuh nah kalo kaga?.. 8 thumbs up buat Jaben, pinjem jari temen saya...
oiya tak terlupa event paling hits sebumi yang setaun sekali diadain: bulkbuy, semoga terus terjadi setiap tahun dan semoga saya sempet menang doorprizenya amin~
selama ini barang yang udah kebeli: hippo white(karena ga kuat beli hippo vb), shure 215spe bundle hippo biscuit, akg 420 bundle cricri, ath ws55x, ath im50, beyerdynamic dt770 pro 80ohm bundle mmx102ie headset,,
awalnya saya tertarik dengan akg 619, akg 518, goldring seri lupa yang diatasnya seri 100 (yang warnanya paling keren dah), phonak 212 atau 211 (atau berapa deh karena ringannya bukan main sayang abis), ATH M50 (namun disadari ketajaman suaranya agak kurang cocok di telinga saya), dan klipsch image s4 (dulu varian x cuma ada x10 yang bentuknya lucu itu) dan untuk player, naksir di AK120, ampli di hippo vestamp dan vulcan (tapi ternyata batrenya gede2 dua biji), fostex hpp1 (mihil), V-jays (dulu ga kebeli, sekarang ud ada 420), allesandro ms1i (dulu pun ga kebeli), sennheiser hd25 (apalagi ini)
saran dari saya sih:
- mungkin bundle nya dibuat lebih menarik, maksudnya, item yang dijual dan di bundle dua2nya top hits misalnya beli ath m50 dapet im70 (ngarep total wakakakak)
- dan ntah kebijakan apa gimana kayanya ada beberapa ampli yang diskontinu atau emang abis ya, terutama yang ada dibawah meja Jaben STC :))
- situsnya di update dong, banyak barang baru masuk deh kayanya, kadang merhatiin stream twitter/fb suka susah karena pembeli kaya saya (gatau yang lain) pengen liat bentuk plus spek dan harganya~ baru deh visit nyoba2 (kapan belinya ya)
- review langsung dari kru Jaben tentang barang biar kaya toko sebelah #eeeaaaa
- gatau si kalau sekarang, tapi selama ini belum pernah ditawarin beli nyicil pake CC gitu, karena kadang susah juga sedia dana jebret sekian jeti, antara ketauan bokap atau ketauan calon bini beli begini ntar di razia lagi terus suru pensiun.. kan saya pensiun kalau fitear melomane kebeli (abaikan :v)
- semoga ada rencana bergerak dan menampung aspirasi m2m di toko jadi pas beli ampli, langsung dapet temennya
- pas beli bundel, dapet beruang teddy house -> jangan dianggap serius
- saran terakhir dan yang paling ultimate.... buka di Jaksel :))) poins square gitu :v
yah begitulah karangan bebas dari saya, semoga Jaben semakin sukses, besar, menjamur, dan gak pisah2 lagi yaa~
Widanta 081298148418
, , 2014-09-17 02:45:25
Average Rating:
Testi Mario
Pengalaman pertama belanja d jaben pas masih jaman kul dl. nitip ade tuk beli earphone dbe. hehehe.. karena earphone nya da rusak setelah sekian tahun akhirnya kmrn beli lg pas sale.service ok.tanya2 d jawab dengan memuaskan.
service ok, aftersales masih lom jelas krn lom pernah.
saran: saya liat kl barang yang ada kebanyakan midle to high ya skrng?mohon d masukin lg barang2 yang punya budget performance ok tuk kelas2 value. :) bagi pemula2 yang br mau masuk ke dunia audiophile.hehehe. jd kan bisa ngerasain tingkatan2 nya gt. n jg biar banyak pilihan nya.
trus web nya d perjelas lg.kadang kan ada promo bundle2 gt.tp ga ada d web nya. kl bs d deskripsi barang nya kasi masukan kira2 karakter suara nya gmn gt.n ks liat jg pic barang real nya gmn dr bbrp angle. :) dan jg mungkin link original dr web nya.
n jg navigasi nya bs d permudah lagi.kadang ada tab yang terbaca cm ada 3 tab ternyata masih ada barang laen lg d parent tab nya.
last but not least. banyak2in promo bundle ya. hehehe...
keep up the good work.
mario
0819 0688 8788
, , 2014-09-17 02:44:48
Average Rating:
Testi Giano Soza
Hello,
Kenapa saya kurang tertarik dengan Jaben? Dikarenakan permasalahan classic yaitu "pricing" yang di terapkan oleh kebijakan Jaben itu sendiri. Misalnya pada penerapan list harga GRado Labs : Sr60($79) ; Sr80($99) ; Sr125($149) ; Sr225($199) ; Sr325($295) , sedang Jaben Sr60 di IDR985.000 ; Sr225 di IDR2.9juta ; Sr325 di IDR 3.75juta. Maksud saya adalah jika saya memiliki uang/ budget senilai IDR 3juta yang seharusnya saya bisa memiliki Grado Sr325 tetapi jika saya beli di Jaben saya cuma dapat Grado Sr225. Bisa di bayangkan betapa kecewanya saya dengan kenyataan ini. Okelah, kalau Jaben mau/pasti ingin mendapatkan keuntungan (dan itu merupakan tujuan dibukanya Jaben), akan tetapi apakah penerapan Pricing harus se Extreme itu? sampai lompat harga ke satu level atas cans?
Contoh lain pada harga JH5 Pro yang sekarang mencapai harga di IDR6.8juta? Kalau di lihat JH5 Pro $399 atau IDR4juta (IDR4.45juta jika kurs rupiah di 11.700). Lalu sisa IDR2.4juta sampai IDR2.8juta dikemanakan? KAlau untuk ongkos kirim saja hampir 3 juta atau biaya tambahan sekitar 54%-70% dari harga normal cans di web JH audio ($399). Menurut saya, itu sangat sangat unworthy dan tidak valuable sama sekali. Oke, sudah di jelaskan di bulkbuy JH5 PRO kalau ada :
- Ongkir mould Indo - USA : 60 USD x 12,500 IDR = 750,000 IDR
- Ongkir finished goods USA - Indo : 60 USD x 12,500 IDR = 750,000 IDR
- Earmoulds making = 200,000 IDR
- Import tax Indo = 400,000 IDR
nah pertanyaanya: sebetulnya Jaben ini official distributor JH Audio atau tidak ya? kenapa penerapan Pricing masi sama kalau kita beli personal secara online direct ke JH Audio dan Fed-ex? Kalau begitu apa keuntungan bagi saya jika beli di Jaben, mengingat Jaben hanya menawarkan Garansi Personal 1 tahun? Kalaupun, dengan harga "bulkbuy" IDR6.25 juta, konsumen masi harus menanggung biaya 40% atau IDR1.8juta (kurs11.700) untuk biaya pengiriman saja.
Berbanding terbalik dengan perlakuan Jaben Singapore yang mana harga SR80 dan Shure Se215 masih tidak banyak perbedaan dengan harga normal Amrik di $99. Kenapa bisa begitu? Kenapa Strategi pemasaran Jaben indo tidak mementingkan Quantity - omzet cans (keuntungan sedikit - dalam volume cans yang banyak) & tentunya kepuasan konsumen saja?
Yang Kedua: Jaben Bundle bukan solusi yang tepat untuk masalah ini. Karena saya merasa kalau Jaben Bundle tidak memiliki fokus dan tema yang jelas pada penerapannya. Contohnya pada Jaben Bundle MS1e kemaren yang berisikan :
- Alessandro MS1e
- Beyer MXP50ie
- Hippo Case
nah pertanyaanya, Kenapa harus beyer Mxp50ie dan hippo case? Apakah ada tujuan/tema yg berhubungan dengan produk utama MS1e? Apakah beyerMXP50ie sesuai dengan karakter suara Alessandro yang nanti diinginkan oleh pembeli bundle tersebut? Lebih sesuai mana dengan GRado iGi? Kalau saya punya pemikiran negative saya mungkin beranggapan kalau Beyer MXp50ie & hippo case di sertakan dalam bundle jaben untuk menghabiskan stock barang yang tidak laku.
Sangat berbeda perlakuanya jika Jaben memiliki tema yg memfokuskan pada "Konsumer GRado/Alessandro Freak" misal bundle:
-Alessandro MS1e atau -Alessandro Ms1e
-Alu/wood housing mod -GRado iGi
-bowl pad -Alessandro Case
-Alessandro Case
Sehingga ada kepuasan tersendiri dalam pembelian Jaben Bundle. Dan tidak ada perasaan yang mubazir terhadap beberapa item/cans tertentu. Saya sangat senang jika Jaben lebih mementingkan "kepuasan Konsumen" dari pada "kepentingan toko". Saya juga sadar jika setiap konsumen memiliki perbedaan selera dan cara pandang terhadap cans favorite, jadi menurut saya solusi terbaik adalah kalau Jaben indo memiliki forum yang melibatkan konsumen pada pembuatan Jaben Bundle selanjutnya.
Yang terakhir harapan saya Jaben Indo menjadi distributor headphone yang excellence yang memiliki terobosan terhadap "list Harga" yang tidak jauh berbeda dengan harga produsen, serta lebih mementingkan "kepuasan konsumen dan penikmat audio Id" yang sesuai dengan tujuan program Jaben Indo "Jaben Hears You".
Thank you.
Giano Soza
083830781313
** JABEN REPLY :
Hi Soza,
Terima kasih banget untuk saran dan kritiknya….saking menariknya sampe dibalesin….:D
Untuk penentuan harga jual, kendala utama di Indonesia adalah di import tax Indonesia yang sangat besar (5% BM + 10% PPN + 7.5%PPH : 22.5%), dibandingkan dengan Singapore yang keluar masuk cuman 7% flat atau Hong Kong yang 0% flat. Dari sini aja dengan harga Singapore sudah pasti ada perbedaan minimal 15% di harga jual karena import tax Indo. Ini benar-benar sedih aslinya, tapi kenyataannya memang Indonesia sendiri yang menerapkan import tax sangat besar untuk electronic goods.
Selain itu ada banyak barang dari importer Indo yang memang jauuuuh lebih mahal dr harga internasional (yah karena problem import tax di atas), contoh Sennheiser Momentum di Amazon di 350 USD, dari Sennheiser Indonesia dijual di 5jt, Sennheiser HD650 di Amazon di 399 USD, dari Sennheiser Indo 6.5jt….Shure 215 di Amazon 99 USD, dan walaupun Jaben sebagai pembeli terbesar Shure 215 di Indonesia tetap harus pasang harga di 1.65jt (seller lain di 1.9jt – 2jt pasarannya).
Untuk JH Audio sendiri, fakta menarik yang bisa dishare di sini adalah banyak produsen audio di Amerika terutama yang customer basenya di Amerika sudah sangat besar dan bisa direct selling dengan mudah….maka mereka merasa tidak butuh dealer di luar Amerika. Ini sama kayak kasusnya Schiit, RSA, JH Audio, Woo Audio dll, jadi sebagai reseller margin yang diberikan cuman 5-10% (based on US web price). Jadi istilahnya buat kita sebagai dealer barang-barang kyk gini cuman “jual gengsi” tanpa bertujuan profit making. Karena harga yang ditawarkan pasti udah ngga mungkin sama kyk harga web….harga webnya based on US price, artinya dikirim ke Indo akan ada biaya pengiriman, import tax, dll.
Untuk bundle sendiri, penentuan tema berdasarkan 1 theme sudah dilakukan, tapi kembali lagi saat ini banyak permintaan dari market untuk memasukkan item yang “berlawanan” sehingga di 1 bundle mereka bisa mendapatkan variasi suara yang bisa saling melengkapi kekurangan masing-masing….:D
Terima kasih banyak sekali lagi untuk kritik dan sarannya….klo orang peduli pasti ngasi kritik dan saran yang membangun kyk gini…:D
Jaben Luvs You.
, , 2014-09-17 02:43:25
Average Rating:
Jaben Hear You
Sekedar uneg2 ndak pengin hadiahnya :) cuma pengin agar Jaben Surabaya merubah sistemnya seperti sistem Jaben STC yang lebih friendly. Jujur masuk PTC aja sudah minder akunya, budget ketat aku longgarin dikit ternyata masih belum bisa dapat apa2 waktu itu :) Jaben STC waktu itu mau bantu pesanin dr Jaben lainnya pas barang kosong ^_^ maaf ya... Sekali lagi maaf, beneran cm ngungkapin uneg2 saja. Semoga Jaben makin sukses ke depannya... Nope saya 083849649998
didik, surabaya, 2014-09-16 12:28:28
Average Rating:
pernah kecewa
Maaf sebelumnya :) jujur pernah kecewa dengan pelayanan Jaben Surabaya, akunya sendiri juga salah tapinya :) ngungkapin budget sebelum cobain cans. jujur ngerasain Jaben STC lebih friendly, di Jaben PTC mungkin beda sistem. Jadi kayak nyuruh orang baca review, coba bentar lsg bayar. Maaf mungkin Jaben PTC sdh jenuh dibuat tmpt audisi saja tanpa dibeli. Sekedar share uneg2 guys karena aku janji pada diri sendiri kalau tidak akan lagi cari cans di Jaben PTC, lebih baik beli kucing dalam karung daripada kecewa lagi :) sukses terus Jaben dan semoga keramahan kalian makin baik lagi :)
didik, surabaya, 2014-09-15 19:48:18
Average Rating:
Testi Laurentius
Jaben itu lengkap, jaben itu nawarin semua barang yang berkualitas, apalagi garansinya yang bener bener terjamin. Jaben juga punya fasilitas yang lengkap dan tempat yang nyaman, jadi para audiophile bisa enjoy ngeliat liat dan ngeaudisi di jaben storenya dalam kondisi yang nyaman. Pelayanan mantep, friendly dan juga bisa dapet info info yang bermanfaat. Jadi kalo dateng tuh ya first impressionya tokonya bagus, lengkap, dan pelayananya luarbiasa, jadi kalo dateng tuh bakalan bisa dapet barang yang sesuai sama selera, karena juga dikasih advice advice dan suggestion. Apalagi harganya, biasanya dapet diskon dan promo promo menarik. Kalau untuk kritik sih engga ada yah, jaben udh maximal pelayananya menurut saya. Kalau saran, mungkin bisa buat brosur di mal mal (isi brosurnya, free audition, promo, garansi terjamin, dan lengkap) , jadi kalau ada promo apa, orang orang langsung tau dan tertarik buat dateng ke jaben. Dan kalau bisa sih jaben bangun store di serpong.. Biar saya ga jauh jauh ke jakarta (justkid) jaben harus banyak banyak promosi lewat media cetak juga yah,.... Overall, jaben great job deh! Sukses selalu, Michael, 089610848467
, , 2014-09-15 18:12:33
Average Rating:
Testi Riza
Apa itu sih JABEN?? sebuah toko kecil di mall cuma beberapa petak aja tapi isi tokonya cuuy jgn diremehin barangnya harganya korak abis dari ribuan ampe puluhan jutaan. Ni yg bikin dompet ma tabungan ane berkurang buat belain salah satu barang yg ane pingin ya walaupun ane lihat bugget ma harga barang yg bisa ane beli siih. kalo gak gitu bisa kebablasan ane..!! malah bisa2 duit yg bertaon2 ane tabung buat merrid taoun depan bisa ludes ataupun lenyap seketika kalo nurutin hoby yg satu ini. Kadang ane juga hati2 atau takut atau bisa juga trauma deh (lebay..) kalo paz buka facebook headline pertama yg keluar info seputar stok update barang keluaran terbaru cuuy di jaben bikin sesak hati ane.. waaah sedih pingin beli tapi kasih tak sampai....!!
Thank's
Riza Muhzaki R (08561444481)
, , 2014-09-15 18:07:00
Average Rating:
Articles